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是一款集即时通讯、访客监控、流量统计等于一体的先进互联网在线客服软件
53KF客服系统(又称53KF登录器)是一款集即时通讯、访客监控、流量统计等于一体的先进互联网在线客服软件。拥有卓越的咨询转化率、与回头客、OA数据共享以及访客实时监控等等功能,欢迎下载使用!
卓越的咨询转化率
应用53KF客服系统,可以大幅提升网站流量的咨询转化率,为企业客户节省推广投入。
与回头客、OA数据共享
客户数据与回头客共享,准确识别新老客户,并查看跟踪记录;在咨询过程中产生的跨部门配合工作,客服既能推送给访客发起也可自己直接发起,进入OA系统流转,在聊天记录中插入工单信息,点击查看详细内容。
访客实时监控
实时监控进入网站的每个访客以及该访客的浏览轨迹,并可对访客发起对话邀请或强制对话,变被动为主动。
配套APP“掌上客服”
客服系统基础功能同步扩展至无线终端APP“掌上客服”,无论何时何地,手指轻点即可查看访客记录,或与访客实时对话,让移动办公成为现实。
53KF登录器v3.0.0.13更新
1. 兼容v3.0.0.1至v3.0.0.12,兼容新版登录器;
2. 登录器工具栏添加下载IE补丁功能
53KF登录器v3.0.0.12更新
1. 兼容v3.0.0.1至v3.0.0.11,兼容新版登录器;
2. 将客服系统的消息提示改为C弹窗
3. 解决了多账号登录时状态显示的bug
53KF登录器v3.0.0.11更新
1. 兼容v3.0.0.1至v3.0.0.10,兼容新版登录器;
2. 增加动态口令功能
53KF登录器v3.0.0.10更新
1. 兼容v3.0.0.1至v3.0.0.9,兼容新版登录器
2. 优化了登录器记录账号上限
3. 添加了语音播放功能
53KF登录器v3.0.0.9更新
1. 兼容v3.0.0.1至v3.0.0.8,兼容新版登录器
2. 修复了Ocx控件截图超出屏幕的bug
3. 修复了程序任务栏图标显示异常bug
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